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# 常见问题

{% hint style="info" %}
如果这里没有回答您的问题，请 [发送电子邮件](mailto:contact@soulver.app) 或在 [X 上发消息](https://x.com/soulver)。我们很乐意提供帮助。
{% endhint %}

## <mark style="color:blue;">**可用性与平台**</mark>

### 我在哪里可以获得 Soulver 3？

Soulver 3 的 **Mac** 版本可以在 [Mac App Store](https://apps.apple.com/us/app/soulver-3/id1508732804?ls=1) 处以一次性（非订阅）购买 $39，或从我们的网站 [直接下载](https://soulver.app/download)。

[Soulver 3 for iPad](https://soulver.app/ipad)（$20）和 [Soulver 3 for iPhone](https://soulver.app/iphone/)（$14）可在 App Store 处以一次性购买。

所有版本的 Soulver 也可在 [Setapp](https://soulver.app/setapp) 上获取（$9.99/月，包含 260+ 个应用）。

### Soulver 3 的系统要求是什么？

Soulver 3 的 **Mac** 版本需要 macOS 13 (Ventura) 或更高版本，并兼容最新的 macOS 26 (Tahoe)。

如果您仍然使用 macOS 10.14、10.15、11 或 12，您可以 [下载旧版本](https://soulver.app/mac/sparkle/soulver-3.6-304.zip) 的 Soulver 3。

Soulver 3 的 **iPhone** 和 Soulver 3 的 **iPad** 版本需要 iOS 16/iPadOS 16 或更高版本，并兼容最新的 iOS 26 和 iPadOS 26。

### 我可以在购买前试用 Soulver 吗？

**可以**：我们提供 <mark style="color:green;">**无约束**</mark> 的 30 天试用期。

试用期结束后，您<mark style="color:green;">**不会被收费**</mark>。您可以在试用期间或结束后随时购买或删除 Soulver。

试用期结束后，您仍然可以继续查看您创建的任何表格（尽管它们将无法编辑）。

### 我应该直接从您处购买、从 App Store 购买，还是从 Setapp 购买？

#### [直接下载](https://soulver.app/download) 版本的优势

* 一个序列号可用于多达 6 台 Mac，即使使用不同的 App Store 账户也是如此
* 我们从 App Store 处获得的销售额略高（支持独立开发者是一件好事）。
* 如果需要，我们可以退款、开具税票并提供学生折扣

#### [Setapp](https://soulver.app/setapp) 版本的优势

* 作为单个 Setapp 订阅，可获取所有平台（Mac、iPhone 和 iPad）
* 升级到主要版本（Soulver 4、Soulver 5 等）时无需支付升级费用
* 免费使用“知识助手、实时股票和高级天气”（原价每年 $26）

#### [Mac App Store](https://apps.apple.com/us/app/soulver-3/id1508732804?ls=1) 版本的优势

* 后台自动更新，无需管理序列号
* 可选择订阅可选数据服务“知识助手、股票和高级天气”（每年 $26）

### Soulver 会不会支持 Windows？

是的，我们正在开发 Soulver 的 Windows 版本。

## <mark style="color:blue;">**购买与许可证**</mark>

### 为什么 Soulver 3 的 Mac、iPad 和 iPhone 版本都是单独购买的？

我们为我们支持的每个平台单独打造 Soulver。Soulver 是一个一流的原生 Mac 应用（AppKit），也是一个一流的 iPad 应用和 iPhone 应用（UIKit）。

一些采用类似工程方法的开发者会收取每月或每年的订阅费来访问所有平台（例如 [Bear](https://bear.app/) 和 [Fantastical](https://flexibits.com/fantastical)）。如果您喜欢这种模式，请订阅 [Setapp](https://soulver.app/setapp)，即可获得所有版本的 Soulver（+260 个其他应用），费用为 $10/月。

我们更倾向于每次主要版本发布时进行一次性购买。和 [Things](https://culturedcode.com/things/) 和 [iA Writer](https://ia.net/pricing) 一样，我们为每个平台设定了合适的价格。您只需为需要的平台付费，并且只需支付一次，就能省钱。

每个主要版本通常都包含多年的免费更新和支持（我们的历史平均数据显示，Mac 平台为每个主要版本提供 6 年，iOS 平台提供 14 年）。

### 我可以使用序列号和 Mac App Store 版本的 Soulver 吗？

很遗憾，Apple 不允许这样做。他们也没有为开发者提供将客户从其他销售渠道迁移到 App Store 的方式。

如果您有序列号，您可以使用 [直接下载版本的 Soulver](https://soulver.app/download)。

### 我通过 App Store 购买的 Soulver 3 未被识别。

请确保您登录的是最初购买时使用的**同一个** App Store 账户。

您也可以尝试登出后再登录您的 App Store 账户。

## <mark style="color:blue;">**表格与同步**</mark>

### 我如何使用 iCloud 同步我的表格？

#### **在 Mac 上**

转到 **通用设置** (⌘-,)，然后在 **表本位置** 下选择 **iCloud**。

<figure><img src="/files/27tJPWRt8ofhpGD7lXs1" alt="Soulver for Mac 同步设置"><figcaption><p>在 Soulver for Mac 的通用设置中选择“iCloud”</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**为什么我无法在 iCloud Drive 中看到我的表本文件？**

您可能想知道为什么表本文件没有出现在 iCloud Drive 或 Files（在 iOS 上）中。

这是因为它存储在 iCloud Drive 的一个私有（用户不可见）部分，专用于 Soulver。

您仍然可以在 Mac 版本的 Finder 中显示表本，方法是点击通用设置右下角的小箭头按钮。
{% endhint %}

#### **在 iPad 和 iPhone 上**

轻触齿轮图标进入 **设置** > 然后进入 **表格与同步**，然后在 **存储表本** 下选择 **iCloud**。

<figure><img src="/files/l0PjT8nsWGYhyvgnfAGZ" alt="Soulver for iPad 同步设置"><figcaption><p>在 Soulver for iPad 的表格与同步设置中选择“iCloud”</p></figcaption></figure>

或者，如果您只需要同步单个表格，请导出它（通过从侧边栏拖出，或转到 **文件** > **导出** > **Soulver 3 文件**），然后将其保存到同步位置，如 Dropbox 或 iCloud Drive。

### 我如何将 Soulver 2 文件导入到 Soulver 3？

#### **在 Mac 上**

转到 文件 > 打开，点击“显示选项”并勾选“导入到表本”。

如果您使用 iCloud 同步了 Soulver 2 文件，您可能可以在 iCloud Drive / Soulver 目录下找到它们。

<figure><img src="/files/Lp9dfkUSXdEWJGg4JBjZ" alt=""><figcaption><p>通过打开对话框（⌘O）将 Soulver 2 文件导入到 Soulver 3</p></figcaption></figure>

#### **在 iPad 和 iPhone 上**

轻触“文件”按钮并选择“导入 Soulver 文件”。

如果您使用 iCloud 同步了 Soulver 2 文件，您可能可以在 文件 / Soulver 目录下找到它们。

<figure><img src="/files/eQE1voBAVjkD7EbFnMkQ" alt=""><figcaption><p>在 iPhone 上将 Soulver 2 文件导入到 Soulver 3</p></figcaption></figure>

### 为什么 Soulver for Mac 没有记住我的表格窗口位置？

Soulver 支持“恢复”，这是 macOS 的一个功能，可以在启动时恢复窗口的位置。

要使“恢复”正常工作：

* 在退出 Soulver 之前不要手动关闭窗口
* 确保 macOS **桌面与程序坞** 设置中的“退出应用时关闭窗口”是**禁用**的

![确保您在退出应用时没有关闭 Soulver 的窗口！](/files/bGiXmz51ur7fj0YSidd0)

## <mark style="color:blue;">**常见问题**</mark>

### 我能让 Soulver 忽略文本中的某些数字吗？

当然可以，使用一个 [注释](/zh/yu-fa-can-kao/headings-and-comments.md)**:**

![Soulver 中的标签和其他注释样式](/files/dHqHmUYYR7gZ87kHbdqL)

### 我能关闭答案中的记号吗？

默认情况下，Soulver 使用 [SI 记号](https://en.wikipedia.org/wiki/Metric_prefix) 来格式化您的大答案：

![M 代表百万](/files/eZe66c46ODE1WxvNnx0Y)

要禁用此记号，请转到“格式”菜单并取消勾选“大数字的记号”。

![禁用记号后的答案。](/files/c3Qs1qKd3nSF2ZOjwoc4)

您还可以通过点击答案上的操作按钮访问行特定的格式设置：

![答案上的上下文菜单](/files/w1c4H1LKPwMT1okM9QlJ)

要关闭**所有行**的记号，请转到

`设置 > 计算器 > 数字格式`

并禁用“大数字的记号”。

### 在 Soulver 中，1 GB 等于 1000 MB。但 1 GB 实际上不是 1024 MB 吗？

Soulver 符合行业标准的二进制前缀系统，您可以在这里阅读相关信息：

{% embed url="<http://en.wikipedia.org/wiki/Binary_prefix>" %}

其核心思想是引入了新的单位（KiB、MiB、GiB）来表示基于 2 的二进制单位，这样 kB、MB 和 GB 就可以像正常的基于 10 的 SI 单位一样工作了。

## <mark style="color:blue;">**Soulver 的设计、历史与理念**</mark>

### Soulver 最初的设计目标是什么？

对于第一个 Soulver（于 2005 年发布），我们的目标是为计算机发明一个更好的计算器界面。

对我们来说，这意味着：

1. 答案实时计算——无需明确按下等于号按钮
2. 支持在计算旁边添加注释词语，以增加额外的清晰度和上下文
3. 能够编辑并引用先前计算进行计算

我们通过在笔记旁边放置一个“答案列”，发明了一种新型的笔记计算器，从而实现了这些目标。

添加多词变量（受编程语言启发）和行引用（受电子表格启发）也开启了许多额外的工作流程。

### Soulver 目前的设计目标是什么？

自 2005 年以来，我们一直在不断改进 Soulver，年复一年，同时确保它不会变得臃肿或复杂。

在过去十年中，我们的重点是：

1. 确保我们在支持的每个 Apple 平台上都是一流的应用（通过使用原生技术，并与操作系统深度集成）
2. 添加更多自然语言功能，以便在处理涉及计算的问题时“减轻您的脑力负担”
3. 更多个性化您的计算\_环境\_的方式（全局变量、自定义单位、大量的视觉选项等）

### Soulver 是一个自然语言计算器。它是否使用了机器学习（AI）来实现这一点？

实际上，没有。Soulver **不**使用机器学习算法，甚至不使用 [正则表达式](https://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expression)。

Soulver 由我们的自然语言计算引擎 [SoulverCore](https://soulver.app/core) 提供动力。

SoulverCore 会扫描文本以查找特定的语法，并评估它在文本行上找到的最后一个有效数学表达式。

如果您对我们如何构建 SoulverCore 感兴趣，请阅读罗伯特·尼斯特罗姆（Robert Nystrom）的精彩书籍《Crafting Interpreters》。

### Soulver 是第一个笔记计算器吗？

Soulver（最初于 2005 年发布）是第一个在文本编辑器的右侧使用**答案列**并实现即时计算的笔记计算器。

Soulver 1.2（2006 年发布）是第一个允许您在**数字旁边使用文字**的笔记计算器。而 Soulver 2（2010 年发布）是第一个支持实时货币和股票汇率、自然语言函数和分词行引用的笔记计算器。

我们所知的第一个笔记+计算器工具是 Mark Widholm 于 1993 年为 Macintosh 发布 的 [MathPad](https://macintoshgarden.org/apps/mathpad-2)。

[Calca](https://calca.io) 是一款受 MathPad 设计启发的现代应用，其特点是优先考虑注释而非数学，并且需要您手动插入特殊符号（=>）来触发计算。

我们更喜欢 Soulver 的方法，即您的表达式在您输入时就会被评估（无需明确的计算步骤）。

## <mark style="color:blue;">**Soulver 克隆列表**</mark>

**原生 Windows**

* [OpalCalc](https://www.skytopia.com/software/opalcalc/)

[**基于 Electron**](https://www.electronjs.org/docs/latest)（兼容 Windows、Linux 和 Mac）

* [Parsify](https://parsify.app/)
* [Figr](https://figr.app/)

**基于 Web**

* [Numbr](https://numbr.dev)
* [NoteCalc](https://bbodi.github.io/notecalc3/)

{% hint style="warning" %}
我们支持其他平台上的 Soulver 克隆：当出色的 UI 概念被复制、发展并广泛使用时，每个人都会受益。

如果您开发了受 Soulver 启发的计算器产品，请考虑写一份致谢，说明此酷想法的来源（可以在您的网站或应用程序鸣谢部分）。\
然后请告诉我们，以便我们可以在此处展示 🙂。
{% endhint %}