# Questions fréquemment posées

{% hint style="info" %}
Si votre question n'y est pas traitée, [envoyez-nous un e-mail](mailto:contact@soulver.app) ou un [message sur X](https://x.com/soulver). Nous serons ravis de vous aider.
{% endhint %}

## <mark style="color:blue;">**Disponibilité et plateformes**</mark>

### Où puis-je obtenir Soulver 3 ?

Soulver 3 pour **Mac** est disponible en achat unique (non par abonnement) à 39 $ sur l'[App Store Mac](https://apps.apple.com/us/app/soulver-3/id1508732804?ls=1) ou en [téléchargement direct](https://soulver.app/download) depuis notre site web.

[Soulver 3 pour iPad](https://soulver.app/ipad) (20 $) et [Soulver 3 pour iPhone](https://soulver.app/iphone/) (14 $) sont disponibles en achat unique sur l'App Store.

Toutes les versions de Soulver sont également disponibles sur [Setapp](https://soulver.app/setapp) (plus de 260 applications pour 9,99 $/mois).

### Quelles sont les exigences système pour Soulver 3 ?

Soulver 3 pour **Mac** nécessite macOS 13 (Ventura) ou une version ultérieure, et est compatible avec le dernier macOS 26 (Tahoe).

Si vous utilisez toujours macOS 10.14, 10.15, 11 ou 12, vous pouvez [télécharger une ancienne version](https://soulver.app/mac/sparkle/soulver-3.6-304.zip) de Soulver 3.

Soulver 3 pour **iPhone** et Soulver 3 pour **iPad** nécessitent iOS 16/iPadOS 16 ou une version ultérieure, et sont compatibles avec le dernier iOS 26 et iPadOS 26.

### Puis-je essayer Soulver avant d'acheter ?

**Oui** : nous offrons un essai de 30 jours <mark style="color:green;">**sans engagement**</mark>.

Vous n'êtes <mark style="color:green;">**pas facturé**</mark> lorsque l'essai se termine. Vous pouvez acheter ou supprimer Soulver à tout moment, pendant ou après l'essai.

Après la fin de l'essai, vous pouvez continuer à visualiser toutes les feuilles que vous avez créées (bien qu'elles ne soient plus modifiables).

### Dois-je acheter Soulver directement chez vous, sur l'App Store ou sur Setapp ?

#### Avantages de la version [téléchargement direct](https://soulver.app/download)

* Un seul numéro de série fonctionne sur jusqu'à 6 Macs, même avec différents comptes App Store
* Nous gagnons un peu plus par vente que via l'App Store (et soutenir les développeurs indépendants est une bonne chose).
* Nous sommes en mesure de rembourser votre transaction si nécessaire, d'émettre des factures fiscales et d'offrir des réductions étudiantes

#### Avantages de la version [Setapp](https://soulver.app/setapp)

* Obtenez toutes les plateformes (Mac, iPhone et iPad) dans le cadre d'un seul abonnement Setapp
* Ne payez jamais de frais de mise à niveau pour une mise à jour majeure (Soulver 4, Soulver 5, etc)
* Accès gratuit à "Knowledge Assistant, Live Stocks & Advanced Weather" (habituellement 26 $/an)

#### Avantages de la version [App Store Mac](https://apps.apple.com/us/app/soulver-3/id1508732804?ls=1)

* Mises à jour automatiques en arrière-plan et pas de numéro de série à suivre
* Option de s'abonner au service de données optionnel "Knowledge Assistant, Stocks & Advanced Weather" (26 $/an)

### Soulver sera-t-il un jour disponible pour Windows ?

Oui, nous travaillons sur une version de Soulver pour Windows.

## <mark style="color:blue;">**Achat et licences**</mark>

### Pourquoi Soulver 3 pour Mac, iPad et iPhone sont-ils tous des achats séparés ?

Nous créons Soulver individuellement pour chaque plateforme pour laquelle nous développons. Soulver est une application Mac native de premier ordre (AppKit), et une application de premier ordre pour l'iPad et pour l'iPhone (UIKit).

Certains développeurs avec une approche d'ingénierie similaire facturent un abonnement mensuel ou annuel pour l'accès à toutes les plateformes ([Bear](https://bear.app/) et [Fantastical](https://flexibits.com/fantastical) par exemple). Si ce modèle vous plaît, abonnez-vous à [Setapp](https://soulver.app/setapp) et obtenez toutes les versions de Soulver (+260 autres applications) pour 10 $/mois.

Nous préférons les achats uniques par version majeure. Comme [Things](https://culturedcode.com/things/) et [iA Writer](https://ia.net/pricing), nous fixons des prix appropriés pour chaque plateforme. Vous économisez de l'argent en ne payant que pour les plateformes dont vous avez besoin, et en ne payant qu'une seule fois.

Chaque version majeure est généralement accompagnée d'années de mises à jour et de support gratuits (notre moyenne historique est de 6 ans par version majeure sur Mac, et 14 ans sur iOS).

### Puis-je utiliser un numéro de série avec la version App Store de Soulver pour Mac ?

Malheureusement, Apple ne le permet pas. Ils n'offrent pas non plus aux développeurs de moyen de migrer les clients d'autres canaux de vente vers l'App Store.

Vous pouvez utiliser la [version téléchargement direct de Soulver](https://soulver.app/download) si vous avez un numéro de série.

### Mon achat de Soulver 3 via l'App Store n'est pas reconnu.

Assurez-vous d'être connecté au **même** compte App Store que celui que vous avez utilisé pour l'achat initial.

Vous pouvez également essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte App Store.

## <mark style="color:blue;">**Feuilles et synchronisation**</mark>

### Comment synchroniser mes feuilles avec iCloud ?

#### **Sur Mac**

Allez dans les **Paramètres généraux** (⌘-,) et sélectionnez **Dans iCloud** sous **Emplacement du livre de feuilles**

<figure><img src="/files/i2GkHIkKNVYlhkAnglke" alt="Paramètres de synchronisation de Soulver pour Mac"><figcaption><p>Choisissez "Dans iCloud" dans les paramètres généraux de Soulver pour Mac</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Pourquoi ne puis-je pas voir mon fichier de livre de feuilles dans iCloud Drive ?**

Vous vous demandez peut-être pourquoi le fichier de livre de feuilles n'apparaît pas dans iCloud Drive ou Fichiers (sur iOS).

C'est parce qu'il est stocké dans une partie privée (non visible par l'utilisateur) d'iCloud Drive réservée à Soulver.

Vous pouvez toujours révéler le livre de feuilles dans le Finder dans la version Mac, en cliquant sur le petit bouton de flèche en bas à droite des paramètres généraux.
{% endhint %}

#### **Sur iPad et iPhone**

Appuyez sur l'icône d'engrenage pour accéder à **Réglages** > puis à **Feuilles et synchronisation** et sélectionnez **dans iCloud** sous **Stocker le livre de feuilles**

<figure><img src="/files/XiSZGt5TKtTtWhpRTGfZ" alt="Paramètres de synchronisation de Soulver pour iPad"><figcaption><p>Choisissez "Dans iCloud" dans les paramètres Feuilles &#x26; Synchronisation de Soulver pour iPad</p></figcaption></figure>

Alternativement, si vous devez simplement synchroniser une seule feuille, exportez-la (en la faisant glisser hors de la barre latérale, ou en allant dans **Fichier** > **Exporter** > **Fichier Soulver 3**), et enregistrez-la dans un emplacement synchronisé, comme Dropbox ou iCloud Drive.

### Comment importer mes fichiers Soulver 2 dans Soulver 3 ?

#### **Sur Mac**

Allez dans Fichier > Ouvrir, cliquez sur `Afficher les options` et cochez "Importer dans le livre de feuilles".

Si vous avez synchronisé vos fichiers Soulver 2 avec iCloud, vous pouvez probablement les trouver dans iCloud Drive / Soulver.

<figure><img src="/files/JLCpnIjSixVKaznAi3VK" alt=""><figcaption><p>Importer des fichiers Soulver 2 dans Soulver 3 via la boîte de dialogue Ouvrir (⌘O)</p></figcaption></figure>

#### **Sur iPad et iPhone**

Appuyez sur le bouton Fichiers et choisissez "Importer des fichiers Soulver"

Si vous avez synchronisé vos fichiers Soulver 2 avec iCloud, vous pouvez probablement les trouver dans Fichiers / Soulver.

<figure><img src="/files/MRzvUGepES4cibnGhm7V" alt=""><figcaption><p>Importation des fichiers Soulver 2 dans Soulver 3 sur iPhone</p></figcaption></figure>

### Pourquoi Soulver pour Mac ne se souvient-il pas des positions des fenêtres de mes feuilles ?

Soulver prend en charge "Reprendre", une fonctionnalité de macOS qui restaure la position de vos fenêtres au lancement.

Pour que Reprendre fonctionne correctement :

* Ne fermez pas manuellement votre fenêtre avant de quitter Soulver
* Assurez-vous que "**Fermer les fenêtres lors de la fermeture d'une application**" est **désactivé** dans les paramètres **Bureau et Dock** de macOS

![Assurez-vous de ne pas fermer les fenêtres de Soulver lorsque vous quittez l'application !](/files/W0tnegwGU9FqaJ8Irx1p)

## <mark style="color:blue;">**Questions courantes**</mark>

### Puis-je faire ignorer certains nombres dans mon texte par Soulver ?

Bien sûr, utilisez un [commentaire](/fr/reference-de-syntaxe/headings-and-comments.md)**:**

![Labels & autres styles de commentaires dans Soulver](/files/YQNwuTKMDtjAQ9vfmLyy)

### Puis-je désactiver la notation dans les réponses ?

Par défaut, Soulver formate vos grandes réponses avec la [notation SI](https://en.wikipedia.org/wiki/Metric_prefix) :

![M signifie million](/files/FKYiyXWGuxOnhSe85EkH)

Pour désactiver cette notation, allez dans le menu `Format` et décochez `Notation pour les grands nombres` .

![La réponse avec la notation désactivée.](/files/NhOJtxVh3xRhQIBLgmuP)

Vous pouvez également accéder aux paramètres de formatage spécifiques à une ligne en cliquant sur le bouton d'action sur une réponse :

![Menu contextuel sur une réponse](/files/74dfZUgqQMAatKiIRzBb)

Pour désactiver la notation pour **toutes les lignes**, allez dans

`Paramètres > Calculatrice > Formatage des nombres`

et désactivez `Notation pour les grands nombres`

### Dans Soulver, 1 Go équivaut à 1000 Mo. Mais 1 Go n'est-il pas en réalité 1024 Mo ?

Soulver adhère au système de préfixes binaires standard de l'industrie, que vous pouvez lire ici :

{% embed url="<http://en.wikipedia.org/wiki/Binary_prefix>" %}

L'idée principale est que de nouvelles unités (KiB, MiB, GiB) ont été introduites pour représenter les unités binaires de base 2, afin que kB, MB et GB puissent se comporter comme de normales unités SI de base 10.

## <mark style="color:blue;">**Conception, histoire et philosophie de Soulver**</mark>

### Quels étaient les objectifs de conception originaux de Soulver ?

Pour le premier Soulver (lancé en 2005), notre objectif était d'inventer une meilleure interface de calculatrice pour les ordinateurs.

Pour nous, cela signifiait :

1. Les réponses calculent en direct – aucune pression explicite d'un bouton égal n'est requise
2. Prise en charge de l'ajout de mots commentateurs aux calculs, pour plus de clarté et de contexte
3. La capacité de modifier et de faire des calculs en faisant référence à des calculs précédents

Nous avons réussi ces objectifs en plaçant une "colonne de réponse" à côté d'un bloc-notes, inventant ainsi un nouveau type de calculateur de bloc-notes.

L'ajout de variables multi-mots (inspiré des langages de programmation) et de références de lignes (inspiré des feuilles de calcul) a également ouvert de nombreux flux de travail supplémentaires.

### Quels sont les objectifs de conception actuels de Soulver ?

Depuis 2005, nous améliorons constamment Soulver année après année, tout en veillant à ce qu'il ne devienne jamais surchargé ou compliqué.

Au cours de la dernière décennie, nous nous sommes concentrés sur :

1. Assurer des applications de premier ordre sur chaque plateforme Apple que nous prenons en charge (en utilisant des technologies natives et en s'intégrant profondément au système d'exploitation)
2. Ajouter plus de fonctionnalités en langage naturel pour "soulager votre cerveau" lors du traitement de problèmes impliquant un calcul
3. Plus de façons de personnaliser votre environnement de calcul (variables globales, unités personnalisées, de nombreuses options visuelles, etc)

### Soulver est une calculatrice en langage naturel. Utilise-t-il l'apprentissage automatique (IA) pour y parvenir ?

En fait, non. Soulver n'utilise **pas** d'algorithmes d'apprentissage automatique, ni même de [expressions régulières](https://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expression).

Soulver est alimenté par notre moteur de calcul en langage naturel [SoulverCore](https://soulver.app/core)

SoulverCore analyse le texte à la recherche de syntaxes particulières et évalue la dernière expression mathématique valide qu'il trouve sur une ligne de texte.

Si vous êtes curieux de savoir comment nous avons construit SoulverCore, consultez le merveilleux livre [Crafting Interpreters](https://craftinginterpreters.com/) de Robert Nystrom.

### Soulver était-il le premier calculateur de bloc-notes ?

Soulver (lancé initialement en 2005) était le premier calculateur de bloc-notes à utiliser une **colonne de réponse** sur le côté droit d'un éditeur de texte avec calcul instantané.

Soulver 1.2 (lancé en 2006) était le premier calculateur de bloc-notes qui vous permettait d'utiliser **des mots à côté des nombres.** Et Soulver 2 (lancé en 2010) était le premier calculateur de bloc-notes à prendre en charge les taux de change et boursiers en temps réel, les fonctions en langage naturel et la tokenisation des références de lignes.

Le premier outil calculateur bloc-notes que nous connaissons est [MathPad](https://macintoshgarden.org/apps/mathpad-2) de Mark Widholm, lancé pour Macintosh en 1993.

[Calca](https://calca.io) est une application moderne inspirée du design de MathPad, dans le sens où elle privilégie les commentaires par rapport aux maths, et vous oblige à insérer manuellement un symbole spécial (=>) pour déclencher le calcul.

Nous préférons l'approche de Soulver, selon laquelle votre expression est évaluée dès que vous la tapez (aucun pas de calcul explicite requis).

## <mark style="color:blue;">**Liste des clones de Soulver**</mark>

**Natif Windows**

* [OpalCalc](https://www.skytopia.com/software/opalcalc/)

[**Basé sur Electron**](https://www.electronjs.org/docs/latest) (compatible avec Windows, Linux et Mac)

* [Parsify](https://parsify.app/)
* [Figr](https://figr.app/)

**Basé sur le Web**

* [Numbr](https://numbr.dev)
* [NoteCalc](https://bbodi.github.io/notecalc3/)

{% hint style="warning" %}
Nous prenons en charge des clones de Soulver sur d'autres plateformes : tout le monde bénéficie lorsque de grands concepts d'interface utilisateur sont copiés, améliorés et largement utilisés.

Si vous créez un produit de calculatrice inspiré de Soulver, veuillez envisager d'inclure une mention de la source de cette excellente idée (quelque part sur votre site web, ou dans les crédits de votre application par exemple).\
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Faites-le nous savoir afin que nous puissions le présenter ici 🙂.
{% endhint %}


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